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80%的人认为机器人比他们的经理更好

2019-10-29
文章导读:

人工智能已经渗透到我们生活的几乎每个部分,尽管人们仍然认为机器人会接替我们的工作,但新数据表明人们现在对工作中的人工智能抱有更加热情的看法。

 

人工智能已经渗透到我们生活的几乎每个部分,尽管人们仍然认为机器人会接替我们的工作,但新数据表明人们现在对工作中的人工智能抱有更加热情的看法。


80%的人认为机器人比他们的经理更好

由Oracle和Future Workplace进行的调查包括2019年7月至2019年8月期间来自10个国家/地区的8,000多名全职员工,经理和人力资源主管的见解。


第二项年度AI在工作中研究发现,AI改变了人与工作之间的关系。


与人们对人工智能将如何影响工作的担忧相反,员工报告称在工作中对人工智能的采用有所增加,许多人都欢迎人工智能。


人工智能在工作场所变得越来越突出。目前,一半(50%)的工人在工作中使用某种形式的AI,而去年这一比例仅为32%。中国(77%)和印度(78%)的工人采用了AI-是法国(32%)和日本(29%)的两倍。


三分之二(65%)的员工对拥有机器人同事持乐观态度,近四分之一的报告称在工作中与AI有着热爱和满足的关系。


三分之二的美国人与AI聊天机器人互动,但我们仍然更喜欢人类。

研究发现,三分之二(64%)的人相信机器人比他们的经理要多,五分之四(82%)的人认为机器人在做事上要比其经理更好。一半的人说他们已经转向机器人而不是向经理寻求建议。


当被问及机器人能比管理者做得更好时,受访者表示,机器人更擅长提供无偏见的信息(26%)、维护工作计划(34%)、解决问题(29%)和管理预算(26%)。


 另一方面,据报告,经理人能够更好地理解他们的感受(45%),指导他们(33%)和建立工作文化(29%)。


尽管AI正在改变工作中人与技术之间的关系,但仍然存在一些担忧。十分之七(69%)的人担心AI收集有关其工作活动的数据。五分之二(41%)的员工表示,他们会更愿意相信来自AI的建议并具有更高的安全性。


阻止工人在工作中使用AI的主要问题是安全性(31%)和隐私(30%)。有趣的是,与X世代(29%)和婴儿潮一代(23%)相比,Z世代(43%)和千禧一代(45%)更加关注工作中的隐私和安全。


人工智能极大地改变了我们与机器人和助手互动的方式。几年后,当人工智能无处不在,而我们不再意识到这一点时,我们是否仍会如此担心老大哥在听并侵犯我们的隐私?我认为,届时,我们大多数人将不再关心。


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